RailOne App : দীর্ঘদিন ধরে শহরতলি ও লোকাল ট্রেনের নিত্যযাত্রীদের কাছে সবচেয়ে ভরসার নাম ছিল UTS (Unreserved Ticketing System) অ্যাপ। লাইনে দাঁড়ানোর ঝামেলা ছাড়াই, মোবাইল ফোনের কয়েকটি ক্লিকেই মাসিক কিংবা দৈনিক লোকাল টিকিট কেটে নেওয়ার সুবিধা দিয়েছিল এই অ্যাপ। কিন্তু হঠাৎ করেই সেই পরিচিত পরিষেবায় বড় পরিবর্তন আসায় স্বাভাবিকভাবেই বিভ্রান্ত ও চিন্তিত হয়ে পড়েছেন লক্ষ লক্ষ যাত্রী।
অনেকেই প্রশ্ন তুলছেন—
👉 UTS অ্যাপ কি তাহলে পুরোপুরি বন্ধ হয়ে যাচ্ছে?
👉 এখন থেকে অনলাইনে লোকাল ট্রেনের টিকিট কাটবেন কীভাবে?
👉 মাসিক টিকিটের সুবিধা কি আর থাকবে না?
এই সমস্ত প্রশ্নের উত্তর নিয়েই আজকের এই বিস্তারিত প্রতিবেদন।
❌ কেন বন্ধ হচ্ছে UTS অ্যাপের টিকিট পরিষেবা?
ভারতীয় রেল সম্প্রতি একটি গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তের কথা জানিয়েছে। রেলের তরফে স্পষ্ট করা হয়েছে যে, ভবিষ্যতে সংরক্ষিত (Reserved), অসংরক্ষিত (Unreserved) এবং প্ল্যাটফর্ম টিকিটের জন্য আলাদা আলাদা অ্যাপ রাখা হবে না। বরং, সব ধরনের টিকিট ও পরিষেবাকে একটি মাত্র অ্যাপের মধ্যে নিয়ে আসার পরিকল্পনা নেওয়া হয়েছে।
এই সিদ্ধান্তের ফলে ধীরে ধীরে UTS অ্যাপের কার্যকারিতা কমিয়ে দেওয়া হচ্ছে।
📅 কবে থেকে UTS অ্যাপে আর টিকিট কাটা যাবে না?
রেলের নির্দেশিকা অনুযায়ী—
- ১ মার্চ থেকে UTS অ্যাপের মাধ্যমে অসংরক্ষিত (লোকাল) টিকিট আর কাটা যাবে না
- এর আগেই মাসিক টিকিট বুকিং অপশন বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে
- বর্তমানে UTS অ্যাপ খুললেই ব্যবহারকারীদের নতুন অ্যাপ ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে
অর্থাৎ, UTS অ্যাপ কার্যত আর টিকিট কাটার জন্য ব্যবহারযোগ্য থাকছে না।
✅ তাহলে এখন অনলাইনে টিকিট কাটবেন কীভাবে?
এখানেই আসছে ভারতীয় রেলের নতুন মাস্টারপ্ল্যান।
রেল চালু করেছে একটি অল-ইন-ওয়ান মোবাইল অ্যাপ, যার নাম—
👉 RailOne (রেলওয়ান) অ্যাপ
এই অ্যাপের মাধ্যমেই এখন থেকে—
✔ লোকাল ট্রেনের অসংরক্ষিত টিকিট
✔ দূরপাল্লার সংরক্ষিত টিকিট
✔ প্ল্যাটফর্ম টিকিট
✔ PNR স্টেটাস
✔ ট্রেনের লাইভ লোকেশন ও সময়সূচি
—সব কিছু এক ছাতার নিচে পাওয়া যাবে।
🔄 UTS ব্যবহারকারীদের জন্য বড় স্বস্তির খবর
অনেকেই ভয় পাচ্ছেন—নতুন অ্যাপে আবার আলাদা করে রেজিস্ট্রেশন করতে হবে কিনা।
এই বিষয়ে রেল যাত্রীদের জন্য স্বস্তির খবর দিয়েছে।
👉 যাঁদের আগে থেকেই UTS অ্যাকাউন্ট রয়েছে, তাঁদের নতুন করে RailOne-এ রেজিস্ট্রেশন করতে হবে না।
👉 UTS-এর পুরনো ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ড দিয়েই RailOne অ্যাপে লগ-ইন করা যাবে।
ফলে অ্যাকাউন্ট ট্রান্সফার বা ডেটা হারানোর কোনও ঝামেলা থাকছে না।
📱 RailOne অ্যাপে কী কী সুবিধা মিলবে?
রেলের দাবি অনুযায়ী, RailOne অ্যাপটি UTS-এর তুলনায় অনেক বেশি আধুনিক ও বিস্তৃত পরিষেবা দেবে। যেমন—
- এক অ্যাপেই সব ধরনের টিকিট বুকিং
- আলাদা অ্যাপ ইনস্টল করার প্রয়োজন নেই
- ট্রেন লেট হলে লাইভ আপডেট
- PNR স্টেটাস চেক
- ডিজিটাল পেমেন্টের একাধিক অপশন
- ভবিষ্যতে আরও নতুন ফিচার যুক্ত করার পরিকল্পনা
রেলের মতে, এতে যাত্রীদের সময় ও ঝামেলা—দুটোই কমবে।
🤔 যাত্রীদের মধ্যে কেন উদ্বেগ?
যদিও রেল এই পরিবর্তনকে “যাত্রীবান্ধব” বলছে, তবুও বাস্তবে অনেক নিত্যযাত্রী এখনো সমস্যার মুখে পড়ছেন—
- বহু মানুষ UTS অ্যাপ ব্যবহারে অভ্যস্ত ছিলেন
- নতুন অ্যাপের ইন্টারফেস বুঝতে সময় লাগছে
- প্রবীণ যাত্রীদের জন্য পরিবর্তন মানিয়ে নেওয়া কঠিন
- শুরুতে সার্ভার বা লগ-ইন সমস্যা দেখা দিচ্ছে
তবে রেলের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, এই সমস্যা অস্থায়ী, এবং ধীরে ধীরে সবকিছু স্বাভাবিক হয়ে যাবে।
🧾 সব মিলিয়ে কী বোঝা যাচ্ছে?
সংক্ষেপে বললে—
- ❌ UTS অ্যাপ ধীরে ধীরে বন্ধের পথে
- ✅ RailOne অ্যাপই হবে ভবিষ্যতের একমাত্র রেল টিকিট অ্যাপ
- 🔁 পুরনো UTS ইউজাররা সহজেই নতুন অ্যাপে ঢুকতে পারবেন
- 🚆 লোকাল ট্রেনের টিকিট অনলাইনেই কাটার সুবিধা থাকছে
শুরুর দিকে কিছুটা বিভ্রান্তি থাকলেও, দীর্ঘমেয়াদে একটি অ্যাপেই সব রেল পরিষেবা পাওয়া যাবে—এই লক্ষ্যেই এগোচ্ছে ভারতীয় রেল।
