ভারতে সরকারি পরিষেবাকে আরও সহজ ও ডিজিটাল করতে একের পর এক উদ্যোগ নেওয়া হচ্ছে। সেই ধারাবাহিকতায় এবার হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমেই আয়ুষ্মান ভারত কার্ড তৈরি করার সুবিধা চালু হয়েছে। ফলে সরকারি অফিস, কমন সার্ভিস সেন্টার বা অন্য কোথাও গিয়ে দীর্ঘ লাইনে দাঁড়ানোর প্রয়োজন অনেকটাই কমবে। স্মার্টফোনে কয়েকটি ধাপ সম্পূর্ণ করলেই বাড়িতে বসে তৈরি করা যাবে আয়ুষ্মান ভারত কার্ড।
এই নতুন ব্যবস্থার লক্ষ্য হল সাধারণ মানুষের হাতে দ্রুত ও সহজে স্বাস্থ্য প্রকল্পের পরিষেবা পৌঁছে দেওয়া।
WhatsApp থেকেই আয়ুষ্মান ভারত কার্ড, কী জানাল সরকার?
সরকারের ডিজিটাল স্বাস্থ্য পরিষেবা সম্প্রসারণের অংশ হিসেবে ন্যাশনাল হেলথ অথরিটি (NHA) হোয়াটসঅ্যাপভিত্তিক একটি চ্যাটবট পরিষেবা চালু করেছে। এই পরিষেবার মাধ্যমে যোগ্য নাগরিকরা আয়ুষ্মান ভারত কার্ড তৈরির আবেদন, ই-কেওয়াইসি এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা এক জায়গাতেই পেয়ে যাবেন।
এর ফলে পুরো প্রক্রিয়াটি আগের তুলনায় অনেক বেশি সহজ ও দ্রুত হয়েছে।
কীভাবে WhatsApp-এ তৈরি করবেন আয়ুষ্মান ভারত কার্ড?
মাত্র কয়েকটি ধাপ অনুসরণ করলেই আবেদন সম্পূর্ণ করা সম্ভব।
ধাপ ১: প্রথমে মোবাইলে +91 72908 23838 নম্বরটি “Ayushman Sarathi” নামে সেভ করুন।
ধাপ ২: এরপর ওই নম্বরে WhatsApp খুলে “Hi” অথবা “Hello” লিখে পাঠান।
ধাপ ৩: চ্যাটবট সক্রিয় হলে বিভিন্ন পরিষেবার তালিকা দেখাবে। সেখান থেকে “Create Ayushman Card” অপশনটি নির্বাচন করুন।
ধাপ ৪: এরপর আবেদনকারীর প্রয়োজনীয় তথ্য যেমন মোবাইল নম্বর, আধার নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য সঠিকভাবে পূরণ করুন।
ধাপ ৫: নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে আসা OTP দিয়ে পরিচয় যাচাই সম্পূর্ণ করুন।
ধাপ ৬: যোগ্য আবেদনকারীদের ক্ষেত্রে এরপর e-KYC সম্পন্ন করতে হবে। ডিজিটাল পরিচয় যাচাই সফল হলেই কার্ড তৈরির প্রক্রিয়া শেষ হবে।
কত সময় লাগবে?
সব তথ্য সঠিকভাবে জমা দেওয়া হলে সাধারণত মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যেই আয়ুষ্মান ভারত কার্ড তৈরি হয়ে যায়। এরপর একই WhatsApp চ্যাট থেকেই ডিজিটাল কার্ড ডাউনলোড করা সম্ভব।
ফলে আলাদা করে কোনও ওয়েবসাইটে লগ-ইন বা অফিসে যাওয়ার প্রয়োজন পড়ে না।
শুধু কার্ড নয়, মিলবে আরও একাধিক পরিষেবা
এই WhatsApp পরিষেবা শুধুমাত্র কার্ড তৈরির জন্য নয়।
এর মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা—
- আয়ুষ্মান ভারত প্রকল্পে নিজের যোগ্যতা যাচাই করতে পারবেন।
- e-KYC সম্পন্ন করতে পারবেন।
- প্রকল্প সংক্রান্ত বিভিন্ন তথ্য জানতে পারবেন।
- প্রয়োজনীয় ডিজিটাল পরিষেবাগুলি এক জায়গা থেকেই ব্যবহার করতে পারবেন।
আয়ুষ্মান ভারত প্রকল্প কেন গুরুত্বপূর্ণ?
আয়ুষ্মান ভারত প্রধানমন্ত্রী জন আরোগ্য যোজনা (PM-JAY) দেশের অন্যতম বৃহৎ সরকারি স্বাস্থ্যবিমা প্রকল্প। নির্ধারিত যোগ্য পরিবারের সদস্যরা তালিকাভুক্ত হাসপাতালগুলিতে নির্দিষ্ট সীমা পর্যন্ত ক্যাশলেস চিকিৎসার সুবিধা পান।
ডিজিটাল কার্ড সহজে তৈরি করা গেলে প্রকল্পের সুবিধাভোগীদের পরিষেবা গ্রহণ আরও দ্রুত ও সহজ হবে বলে মনে করা হচ্ছে।
আবেদন করার আগে কী কী প্রস্তুত রাখবেন?
কার্ড তৈরির সময় যাতে কোনও সমস্যা না হয়, তার জন্য আগে থেকেই কয়েকটি বিষয় প্রস্তুত রাখা ভালো।
- আধার নম্বর
- আধারের সঙ্গে সংযুক্ত মোবাইল নম্বর
- সক্রিয় WhatsApp অ্যাকাউন্ট
- স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ
সাধারণ মানুষের কী সুবিধা হবে?
WhatsApp-ভিত্তিক এই পরিষেবা চালু হওয়ার ফলে সরকারি স্বাস্থ্য প্রকল্পের আবেদন প্রক্রিয়া আরও সহজ হবে। বিশেষ করে গ্রামীণ এলাকা বা দূরের বাসিন্দাদের ক্ষেত্রে বারবার সরকারি অফিসে যাওয়ার ঝামেলা কমবে। একই সঙ্গে ডিজিটাল যাচাইয়ের মাধ্যমে দ্রুত কার্ড তৈরি হওয়ায় স্বাস্থ্য পরিষেবা পাওয়াও অনেক বেশি সুবিধাজনক হবে।
যারা আয়ুষ্মান ভারত প্রকল্পের জন্য যোগ্য, তারা সরকারি নির্দেশিকা অনুযায়ী WhatsApp চ্যাটবট ব্যবহার করে সহজেই আবেদন ও কার্ড ডাউনলোড করতে পারবেন।
